Kontaktinformationen:

Name Titel Adresse Anrede E-Mail Telefonnummer / Mobilfunknummer Initialen Fax

Ergänzende persönliche Angaben / Präferenzen:

Geburtsdatum Familienstand Familienangehörige Führerscheinklasse Beruf Ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie ein neues Fahrzeug benötigen und Ihr Interesse an BMW Fahrzeugen und Services sowie Ihre Anfragen von Informationen und Probefahrten etc. Bevorzugte(r) bzw. aktuelle(r) BMW Partner oder BMW Niederlassung Interessen und Hobbies Bevorzugte Zahlungsart Fahrzeug-Identifikationsnummer und weitere Attribute, die hiermit verknüpft sind, z. B. Modell, Ausstattung, Erstzulassung Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie ein Geschäftsfahrzeug nutzen oder unser Ansprechpartner für diese Firma sind

Identifikationsdaten:

Kundennummer / Kunden-ID Vertragsnummer

Ihre Wertung zur Weiterempfehlungsbereitschaft und Zufriedenheit in Ihren BMW Accounts bzw. Apps Erhalt von Angeboten Fahrzeugkaufdaten inkl. Modell, Konfiguration, Kaufdatum, Zulassungsdatum, Kennzeichen, Bestelldatum, Auslieferungsdatum, Halter, Listenpreis Gewährleistungsinformationen Restwert Ihres Fahrzeugs, z. B. Schwacke Freiwillige Angaben im Rahmen des BMW Schutzbriefs (z. B. Fahrzeuge im Haushalt, Inanspruchnahme von Mobilitätsleistungen) Kauf von Ersatzteilen, Lifestyle Produkten und Zubehör Bei BMW Partnern und BMW Niederlassungen erhobene Daten (wie Fahrzeugübergabetermin, Kundenanfragen , Beratungsinformationen, ggf. betreuender Verkäufer bzw. Service Berater, Kontaktzeitpunkt und Kontaktart, Servicehistorie) Kampagnenhistorie und –resonanz (Kunden- und Interessentenbetreuungsprogramme und Direktmarketingmaßnahmen Ihre mitgeteilten Informationen z. B. über Fremdfabrikate, Gebrauchtfahrzeuge Teilnahme an Events, Ort Anfrage-, Beschwerde- und Servicehistorie

Fahrzeugnutzungsdaten:

Soweit Sie einen ConnectedDrive Account haben und Ihr Fahrzeug in Ihrem Account zugewiesen haben, können neben den Account-Daten folgende Daten im jeweils letzten Status genutzt werden: Tankfüllstand Rest-Reichweite RTTI-Daten (eingegebene Navigationsdaten), sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben Außentemperatur Standortposition (ausschließlich die Anmiet- oder Parkposition bei abgestelltem Fahrzeug und nur bei aktiviertem ConnectedDrive Account, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben) Kilometerstand Durchschnittliche Geschwindigkeit, z. B. pro Monat Nutzung digitaler Dienste, z. B. gebuchtes Diensteportfolio

App / Website / Social Media Daten:

Soweit wir Sie persönlich identifizieren können, z. B. nach Registrierung oder Login, können neben den Account-Daten folgende Daten genutzt werden: Durchschnittliche App-Nutzungsdaten (Klickverhalten innerhalb der Apps) Standortinformationen, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben Nutzung von online Entertainment (z. B. Frequenz der Dienstnutzung) Nutzung der besuchten Websites der BMW Group Cookie Daten (abhängig von der Zustimmung zu den Cookie Richtlinien) Website-Nutzung der BMW Social Media Seiten (z.B. Forenbesuche und -beiträge)

Vertragsdaten (Start-/Enddatum, Laufzeit, Laufleistung, Raten) Fahrzeugdaten für empfohlene Fahrzeuge (Verfügbarkeit, Vergleichbarkeit zur Empfehlung ähnlicher verfügbarer Fahrzeuge) In-Equity-Wert (Berechnung aus aktuellem Marktwert, aktuellem Buchwert & allgemein erhobenen Penalties) Konfiguratordaten (Kalkulierte Raten zur Erstellung eines neuen Finanzierungsangebotes)

Datenkategorien

Geburtsdatum
Familienstand
Familienangehörige
Führerscheinklasse
Beruf
Ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie ein neues Fahrzeug benötigen und Ihr Interesse an BMW Fahrzeugen und Services sowie Ihre Anfragen von Informationen und Probefahrten etc.
Bevorzugte(r) bzw. aktuelle(r) BMW Partner oder BMW Niederlassung
Interessen und Hobbies
Bevorzugte Zahlungsart
Fahrzeug-Identifikationsnummer und weitere Attribute, die hiermit verknüpft sind, z. B. Modell, Ausstattung, Erstzulassung
Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie ein Geschäftsfahrzeug nutzen oder unser Ansprechpartner für diese Firma sind

Ihre Wertung zur Weiterempfehlungsbereitschaft und Zufriedenheit in Ihren BMW Accounts bzw. Apps
Erhalt von Angeboten
Fahrzeugkaufdaten inkl. Modell, Konfiguration, Kaufdatum, Zulassungsdatum, Kennzeichen, Bestelldatum, Auslieferungsdatum, Halter, Listenpreis
Gewährleistungsinformationen
Restwert Ihres Fahrzeugs, z. B. Schwacke
Freiwillige Angaben im Rahmen des BMW Schutzbriefs (z. B. Fahrzeuge im Haushalt, Inanspruchnahme von Mobilitätsleistungen)
Kauf von Ersatzteilen, Lifestyle Produkten und Zubehör
Bei BMW Partnern und BMW Niederlassungen erhobene Daten (wie Fahrzeugübergabetermin, Kundenanfragen , Beratungsinformationen, ggf. betreuender Verkäufer bzw. Service Berater, Kontaktzeitpunkt und Kontaktart, Servicehistorie)
Kampagnenhistorie und –resonanz (Kunden- und Interessentenbetreuungsprogramme und Direktmarketingmaßnahmen
Ihre mitgeteilten Informationen z. B. über Fremdfabrikate, Gebrauchtfahrzeuge
Teilnahme an Events, Ort
Anfrage-, Beschwerde- und Servicehistorie

Soweit Sie einen ConnectedDrive Account haben und Ihr Fahrzeug in Ihrem Account zugewiesen haben, können neben den Account-Daten folgende Daten im jeweils letzten Status genutzt werden:

Tankfüllstand
Rest-Reichweite
RTTI-Daten (eingegebene Navigationsdaten), sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben
Außentemperatur
Standortposition (ausschließlich die Anmiet- oder Parkposition bei abgestelltem Fahrzeug und nur bei aktiviertem ConnectedDrive Account, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben)
Kilometerstand
Durchschnittliche Geschwindigkeit, z. B. pro Monat
Nutzung digitaler Dienste, z. B. gebuchtes Diensteportfolio

Soweit wir Sie persönlich identifizieren können, z. B. nach Registrierung oder Login, können neben den Account-Daten folgende Daten genutzt werden:

Durchschnittliche App-Nutzungsdaten (Klickverhalten innerhalb der Apps)
Standortinformationen, sofern Sie einer Verarbeitung von Standortdaten zugestimmt haben
Nutzung von online Entertainment (z. B. Frequenz der Dienstnutzung)
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Cookie Daten (abhängig von der Zustimmung zu den Cookie Richtlinien)
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Vertragsdaten (Start-/Enddatum, Laufzeit, Laufleistung, Raten)
Fahrzeugdaten für empfohlene Fahrzeuge (Verfügbarkeit, Vergleichbarkeit zur Empfehlung ähnlicher verfügbarer Fahrzeuge)
In-Equity-Wert (Berechnung aus aktuellem Marktwert, aktuellem Buchwert & allgemein erhobenen Penalties)
Konfiguratordaten (Kalkulierte Raten zur Erstellung eines neuen Finanzierungsangebotes)

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