FAQs Mein BMW.

Mit einer Registrierung für Mein BMW profitieren sowohl BMW Fahrer als auch Interessenten von zahlreichen Vorteilen. Dazu gehören personalisierte und exklusive Angebote, eine bequeme Verwaltung Ihrer Daten und die Möglichkeit, Anfragen, z.B. nach Broschüren oder einer Probefahrt, direkt an BMW oder Ihren bevorzugten BMW Partner abzusenden. Darüber hinaus können Sie in Mein BMW Ihre Fahrzeugkonfigurationen speichern und bei Bedarf jederzeit bearbeiten.

Der Login ist über die Loginbox auf der Startseite und über den Navigationspunkt Mein BMW möglich.

Unter „Mein BMW Zugang“ im Bereich „Meine persönlichen Daten“ können Sie Ihre Zugangsdaten ändern. Um Ihr Passwort zu ändern, können Sie dort einfach ein neues Passwort eingeben. Wollen Sie Ihre E-Mail-Adresse (Benutzername) ändern, geben Sie bitte Ihre neue E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann in der an Sie verschickten E-Mail auf den enthaltenen Link, um die Änderung abzuschließen und Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren.

Sie können jederzeit ein neues Passwort anfordern. Dazu müssen Sie lediglich auf den unten stehenden Link klicken, den Anweisungen folgen und ein neues Passwort bestimmen.

Wenn Ihr Zugang noch nicht aktiviert wurde, dann haben Sie den per E-Mail gesendeten Aktivierungslink noch nicht angeklickt, um die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse zu bestätigen. Bitte holen Sie dies nach, um Ihren Zugang freizuschalten. Sollte der Link bereits abgelaufen sein, wurden Ihre Daten aus Sicherheitsgründen gelöscht. Bitte registrieren Sie sich in diesem Fall erneut. 

Wenn Sie Ihr Passwort zehn Mal hintereinander falsch eingeben, wird Ihr Zugang aus Sicherheitsgründen automatisch gesperrt. Um die Sperrung aufzuheben, fordern Sie bitte ein neues Passwort an.

Aufgrund der geltenden EU-Datenschutzgesetze sind wir dazu verpflichtet, Sie bei jeder Gesetzesänderung über diese Änderung zu informieren und Ihre Zustimmung dazu abzufragen. Sollten Sie eine Zustimmung zu den Änderungen ablehnen, sind wir verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu löschen. Ihr Zugriff auf den Mein BMW Bereich und allen dort enthaltenen Funktionen ist dann nicht mehr möglich.

Wenn Sie bereits über einen Zugang zu Mein BMW verfügen, loggen Sie sich bitte ein. Sie haben dann Zugriff auf alle Mein BMW Funktionen. Sie besitzen noch keinen Login? Dann registrieren Sie sich bitte, um Mein BMW im vollen Umzug nutzen zu können.

Je mehr Informationen Sie in Ihrem Mein BMW Profil angeben, desto besser können die Angebote in Mein BMW auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Das Nutzungspotenzial zeigt an, in welchem Umfang Sie die angebotenen Eingabemöglichkeiten ausgenutzt haben. Je höher das Potenzial, desto genauer passen die angezeigten Kampagnen, Angebote und Gewinnspiele zu Ihren Interessen. Um Ihr Nutzungspotenzial voll auszuschöpfen, vervollständigen Sie ganz einfach Ihre Angaben unter „Zugang und Profil“ im Bereich „Meine persönlichen Daten“.

In der Verwaltung Ihrer BMW Partner können Sie bis zu drei BMW Partner auf eine Merkliste setzen. Diese Merkliste wird stets im linken Bereich von Mein BMW angezeigt. Damit haben Sie die Kontaktdaten dieser BMW Partner stets zur Hand und können sie für jede Anfrage bequem direkt auswählen. Wenn Sie weitere BMW Partner auf Ihre Merkliste setzen wollen, müssen Sie als Erstes einen BMW Partner von Ihrer Liste löschen. Sie erreichen die Verwaltung Ihrer BMW Partner über den Link „Meine BMW Partner verwalten“.

Ein Bevorzugter BMW Partner erscheint in der Liste der BMW Partner immer an erster Stelle und wird auf der Karte bzw. in der Händlersuche mit einem Sternchen markiert. Sie können aus Ihrer Merkliste den BMW Partner wählen, dessen Kontaktdaten Sie am häufigsten benötigen, und ihn somit zu Ihrem Bevorzugten BMW Partner machen. Darüber hinaus werden Ihre Anfragen automatisch an Ihren Bevorzugten Händler versandt und nur dieser hat die Möglichkeit, Ihnen auf der Mein BMW Startseite persönliche Mitteilungen über Meine Nachrichten zu schicken.

Meine Nachrichten sind Ihre persönlichen Mitteilungen auf Mein BMW. Sie stammen von Ihrem bevorzugtem BMW Partner oder direkt von BMW und sind genau auf Ihr Profil angepasst, so dass Sie stets nur für Sie relevante und interessante Informationen erhalten.

Mit Meine Routen können Sie exklusive Routen von BMW oder selbst zusammengestellte Routen an das BMW Navigationssystem Ihres Fahrzeugs schicken. Darüber hinaus können Sie sich eine Standardroute, etwa Ihren täglichen Weg zur Arbeit, festlegen und darin Funktionen wie die Abfrage aktueller Stauwarnungen oder eine Alarmfunktion einstellen.

Sie haben bei Mein BMW die Möglichkeit Ihre Konfigurationen im Bereich „Meine Konfigurationen“ zu speichern. Sie können diese immer wieder aufrufen, erhalten dabei alle wichtigen Daten auf einen Blick und können die Konfigurationen bei Bedarf auch im Konfigurator weiterbearbeiten. So können Sie bequem mehrere Konfigurationen mit unterschiedlichen Ausstattungen miteinander vergleichen. Über die vorhandenen Anfrage-Buttons können Sie darüber hinaus Probefahrten anfragen oder Informationsmaterial bestellen.

Damit Sie Ihre Lieblings-Konfiguration immer im Blick haben, erscheint diese als favorisierte Konfiguration an erster Stelle im Bereich „Meine Konfigurationen“ und auf Ihrer Mein BMW Startseite. Ihre favorisierte Konfiguration ist mit einem Sternchen markiert.

Sie können jederzeit eine neue Konfiguration im BMW Konfigurator erstellen und unter Mein BMW abspeichern.

Sie können den Namen Ihrer Konfiguration jederzeit ändern, indem Sie den Link „Umbenennen“ unter „Weitere Optionen“ im Bereich „Meine Konfigurationen“ anklicken.

Sie haben zwei Optionen zur Auswahl: Sie können eine einzelne Konfiguration löschen, indem Sie den Link „Löschen“ unter „Weitere Optionen“ im Bereich „Meine Konfigurationen“ anklicken oder das Papierkorbsymbol in der Übersicht auswählen, um mehrere Konfigurationen nacheinander zu löschen.

Diese Meldung weist Sie darauf hin, dass die von Ihnen zusammengestellte Konfiguration in dieser Form nicht mehr baubar ist und somit auch nicht mehr bestellt werden kann. Der Grund dafür können einzelne Bauteile oder eine komplette Überarbeitung der Modellreihe sein. Mehr Details erfahren Sie, wenn Sie Ihre Konfiguration im BMW Konfigurator öffnen. Sollten lediglich Bauteile nicht mehr vorhanden sein, schlägt dieser Ihnen Alternativen vor, so dass Sie Ihre Konfiguration einfach mit einem neuen Setup wieder speichern können, ohne sie komplett zu verlieren. Bitte beachten Sie: Nicht mehr baubare Konfigurationen werden nicht automatisch in Ihrem Mein BMW Zugang gelöscht.

Im Fall von Systemwartungen und vorübergehender Nichterreichbarkeit der Seite ist es möglich, dass Sie auf Ihre Konfigurationen kurzzeitig nicht zugreifen können. In diesem Fall bitten wir Sie, es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu probieren.

Kampagnen und Angebote erhalten Sie auf Basis Ihrer persönlichen Angaben, die Sie in Ihrem Mein BMW Zugang gemacht haben, und gemäß Ihren Interessen auf der Internetseite von BMW. Damit bekommen Sie ausschließlich für Sie relevante und interessante Angebote angezeigt.