FAQ.
Ihre häufigsten Fragen zum Thema Leasing.
Allgemeines- Kann ich mein geleastes Fahrzeug am Ende des Vertrages kaufen?
- Welche Möglichkeiten bietet mir das risikolose Andienungsrecht?
- Fragen zur Vertragseröffnung
- Wie kann ich bei BMW Financial Services einen Leasingantrag stellen?
- Welche Unterlagen benötige ich zur Eröffnung eines Leasingantrages?
- Fragen zum bestehenden Vertrag
- Kann ich den Zahlungstermin für die monatliche Rate verändern?
- Kann ich meinen Leasingvertrag vorzeitig beenden?
- Kann ich meinen Leasingvertrag verlängern?
- Kann ich meinen Leasingvertrag an jemand anderen übergeben?
- Fragen zum Vertragsende
- Was muss ich am Vertragsende der Leasinglaufzeit beachten?
- Fragen zum Schadensfall
- Wie verhalte ich mich im Falle eines Unfalls?
- Wie benachrichtige ich meinen Leasinggeber?
- Fragen zu Serviceleistungen
- Was ist der Service-Ersatz-Wagen-Gutschein?
- Fragen zur Verschmelzung der BMW Leasing GmbH auf
die BMW Bank GmbH - Muss ich bezüglich der Leasingraten meiner Hausbank etwas mitteilen oder sind Änderungen notwendig?
- Ändert sich etwas an den Laufzeiten meines Vertrages?
- Bekomme ich einen neuen Vertrag?
- Warum gibt es diese Änderung überhaupt?
- Habe ich irgendwelche Nachteile?
- Muss ich meinen Steuerberater informieren?
- Gibt es auch in Zukunft Leasingangebote bei der BMW Bank GmbH?
- Werde ich damit auch automatisch Bankkunde bei
der BMW Bank GmbH? - Muss ich wegen dieser Änderung nun ein Konto bei
der BMW Bank GmbH eröffnen? - Fragen zur BMW Leasing Card
- Muss ich die BMW Leasing Card bei Abholung des Service-Ersatz-Wagens zwingend dabeihaben oder kann der Händler den Service-Ersatz-Wagen auch ohne Vorliegen der BMW Leasing Card abrechnen?
- Was muss ich tun, wenn ich meine BMW Leasing Card verloren habe, nicht mehr auffinden kann bzw. nicht erhalten habe oder diese beschädigt ist?
- Kann ich den Service-Ersatz-Wagen-Gutschein auch noch in Anspruch nehmen, wenn der Vertrag bereits sein ordentliches Vertragsende erreicht hat?
- Was muss ich tun, wenn sich mein Name ändert (Heirat, Scheidung)?
- Kann ich das Fahrzeug auch länger als 1 Tag nutzen?
- Wie erfolgt die Aufwertung der Karte nach dem abgelaufenen Vertragsjahr (12 Monate)?
- Kann ich den Service-Ersatz-Wagen-Gutschein auch bei einem anderen als dem ausliefernden Händler einlösen?
- Was mache ich mit den noch vorhandenen Papiergutscheinen für den Service-Ersatz-Wagen?
- Die auf der BMW Leasing Card aufgedruckten Daten stimmen nicht. Was muss ich tun?
- Meine BMW Leasing Card wurde vom Händler nicht akzeptiert, da die Transaktion nicht durchgeführt werden konnte. Was muss ich tun?
- Gibt es Kulanzfristen zur Einlösung eines Gutscheines aus dem vergangenen Vertragsjahr?
- Wieviele Kilometer darf ich mit dem Ersatzwagen fahren?
- Fragen zum Baustein Leasing Extra
- Enthält mein Leasingvertrag Leasing Extra?
- Kann ich Leasing Extra aus meiner KFZ-Versicherung kündigen?
- Was bedeutet Leasing Extra?
- Kann der Baustein Leasing Extra aus meinem Leasingvertrag entnommen werden, wenn meine KFZ-Versicherung diesen Schutz bietet?
- Was bedeutet wirtschaftlicher Totalschaden?
- Fragen zum Baustein Service-Leasing (SL)
- Welche Leistungen beinhaltet der Baustein Service-Leasing?
- Wann kann ich die Service-Leistungen des Bausteines in Anspruch nehmen?
- Kann ich die Service-Leistungen des Bausteines bei jedem BMW Händler durchführen lassen?
- Kann ich die Service-Leistungen auch bei einem BMW Händler im Ausland beanspruchen?
- Kann der Service-Baustein innerhalb der Laufzeit ein- bzw. ausgeschlossen werden?
- Welche Service-Kosten kommen auf mich zu, wenn ich die vereinbarte Laufleistung überschreite?
- Fragen zum Baustein Wartung und Reparatur (WR)
- Welche Service-Leistungen beinhaltet mein Baustein Wartung&Reparatur?
- Wann kann ich die Leistungen in Anspruch nehmen?
- Kann ich die Service-Leistungen des Bausteines bei jedem BMW Händler durchführen lassen?
- Kann ich die Service-Leistungen auch bei einem BMW Händler im Ausland beanspruchen?
- Kann der Service-Baustein innerhalb der Laufzeit ein- bzw. ausgeschlossen werden?
- Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn ich die vereinbarte Laufleistung überschreite?
Beim Leasing zahlen Sie während der Laufzeit lediglich für die Fahrzeugnutzung. Sollten Sie sich für den Kauf Ihres Fahrzeuges entscheiden, haben Privatkunden die Option, das Fahrzeug am Ende der Vertragslaufzeit zum vereinbarten Restwert direkt von BMW Financial Services zu übernehmen. Diese Option steht Ihnen immer dann zur Verfügung, wenn Sie sich bei Vertragsabschluss neben der Kilometerabrechnung für das risikolose Andienungsrecht entschieden haben und BMW Ihnen das Fahrzeug andient.
Für gewerbliche Kunden ist eine Übernahme Ihres Fahrzeugs direkt von BMW Financial Services nicht möglich. Auf Wunsch unterbreitet Ihnen Ihr BMW Partner ein individuelles Angebot.
Für gewerbliche Kunden ist eine Übernahme Ihres Fahrzeugs direkt von BMW Financial Services nicht möglich. Auf Wunsch unterbreitet Ihnen Ihr BMW Partner ein individuelles Angebot.
Wenn Sie bei Abschluss des Vertrages ein risikoloses Andienungsrecht vereinbart haben (nur für Privatkunden mit Kilometerabrechnung möglich), richten Sie Ihren Kaufwunsch bitte direkt schriftlich an uns.
Bitte wenden Sie sich an Ihren BMW Partner, dieser stellt Ihnen gerne die aktuellen Fahrzeugmodelle vor und kalkuliert Ihr individuelles Angebot. BMW Händler in Ihrer Nähe finden Sie unter www.bmw.de unter dem Menüpunkt "Händler & Servicepartner".
Bitte nehmen Sie zu Ihrem Besuch im Autohaus Ihren Personalausweis und einen Verdienstnachweis mit. Sollten Sie ein gewerblicher Kunde sein, denken Sie bitte an den aktuellen Handelsregisterauszug, die betriebswirtschaftliche Auswertung oder die Bilanz. Mit diesen Unterlagen können wir die Kreditprüfung vornehmen.
Die Fälligkeit Ihrer monatlichen Leasingrate kann nicht verändert werden. Sie wird immer zum Ersten des Monats im Voraus berechnet.
Eine vorzeitige Vertragsbeendigung ist grundsätzlich nicht möglich. Bitte sprechen Sie mit Ihrem BMW Partner, er wird Sie über Lösungen informieren, die in begründeten Ausnahmefällen möglich sind.
Ein generelles Recht auf Veränderung der Laufleistung besteht nicht. Bitte wenden Sie sich in dieser Sache an Ihren BMW Partner.
Eine Übernahme des Leasingvertrages durch eine andere Person oder Organisation ist grundsätzlich möglich*. Hierzu benötigen wir einen Übernehmer (Person/Organisation welche den Vertrag übernehmen möchte). Bei dieser Person/Organisation erfolgt eine Bonitätsprüfung. Anhand der vorliegenden Daten entscheidet die BMW Bank ob der Übernehmer in den Vertrag einsteigen kann.
Kommt eine Vertragsumschreibung zu Stande wird dem Übergeber eine Gebühr von 595,00 € inkl. MwSt. berechnet.
*Wichtige Hinweise/Bedingungen zur Umschreibung eines Leasingvertrages (PDF, 22k)
Vertragsübernahme Organisation z.B. Gewerbebetrieb, e.K., BGB
(PDF, 441k)
Kommt eine Vertragsumschreibung zu Stande wird dem Übergeber eine Gebühr von 595,00 € inkl. MwSt. berechnet.
*Wichtige Hinweise/Bedingungen zur Umschreibung eines Leasingvertrages (PDF, 22k)Vertragsübernahme Organisation z.B. Gewerbebetrieb, e.K., BGB(PDF, 441k)
Am Ende des Leasingvertrages vereinbaren Sie bis spätestens 10 Tage vor Vertragsende einen Termin zur Fahrzeugrückgabe mit dem ausliefernden BMW Partner. Dieser erstellt zusammen mit Ihnen ein Rücknahmeprotokoll, das zur Abrechnung des Leasingvertrages dient. In diesem werden das Rückgabedatum, die gefahrenen Kilometer sowie eventuelle Minderwerte / Fahrzeugschäden festgehalten.
Rufen Sie bitte möglichst schnell die BMW Unfallhotline an. Sie hilft jedem BMW Fahrer schnell, kompetent und kostenlos.
Inland: 00800 - 269 44 5 33 (00800 - BMW Hilfe)
Ausland: +49 89 26 94 94 56
Die BMW Unfallhotline ist 24 Stunden erreichbar und steht Ihnen sofort mit folgenden Leistungen zur Seite:
• Aufnahme der Unfalldaten
• Benachrichtigung der Polizei (falls notwendig)
• Vermittlung eines Abschleppdienstes (falls notwendig)
• Vermittlung eines Mietwagens
• Beratung zu alternativen Reisemöglichkeiten
• Benachrichtigung Ihres BMW Partners
Inland: 00800 - 269 44 5 33 (00800 - BMW Hilfe)
Ausland: +49 89 26 94 94 56
Die BMW Unfallhotline ist 24 Stunden erreichbar und steht Ihnen sofort mit folgenden Leistungen zur Seite:
• Aufnahme der Unfalldaten
• Benachrichtigung der Polizei (falls notwendig)
• Vermittlung eines Abschleppdienstes (falls notwendig)
• Vermittlung eines Mietwagens
• Beratung zu alternativen Reisemöglichkeiten
• Benachrichtigung Ihres BMW Partners
Bitte melden Sie sich beim Team Schaden der BMW Bank.
Telefon: 089 3184-5300
Telefax: 089 3184-4440
E-Mail: schaden@bmw.de
BMW Leasing - Schadensanzeige (PDF, 159k)
Telefon: 089 3184-5300
Telefax: 089 3184-4440
E-Mail: schaden@bmw.de
BMW Leasing - Schadensanzeige (PDF, 159k)
Der Service-Ersatz-Wagen-Gutschein ist eine exklusive Leistung von BMW Financial Services für Leasingkunden. Der Gutschein berechtigt zur kostenfreien Nutzung eines Ersatzfahrzeuges innerhalb Deutschlands für 24 Stunden.
Damit Sie bei Ihrem Werkstatttermin Zeit sparen, haben wir den Ablauf für Sie so einfach wie möglich gestaltet:
Jeder Gutschein ist auf Sie oder Ihre Firma ausgestellt und nicht übertragbar. Alle wichtigen Daten sind bereits eingedruckt.
Vereinbaren Sie also möglichst frühzeitig einen Servicetermin bei Ihrem BMW Vertragspartner. Bringen Sie den Service-Ersatz-Wagen-Gutschein am Tag des Werkstattbesuchs einfach mit und legen Sie ihn zur Abholung Ihres Ersatzfahrzeugs bei Ihrem BMW Partner vor. Die Kilometerabrechnung und Versicherung des Ersatzfahrzeuges sind direkt mit dem Händler zu klären.
Damit Sie bei Ihrem Werkstatttermin Zeit sparen, haben wir den Ablauf für Sie so einfach wie möglich gestaltet:
Jeder Gutschein ist auf Sie oder Ihre Firma ausgestellt und nicht übertragbar. Alle wichtigen Daten sind bereits eingedruckt.
Vereinbaren Sie also möglichst frühzeitig einen Servicetermin bei Ihrem BMW Vertragspartner. Bringen Sie den Service-Ersatz-Wagen-Gutschein am Tag des Werkstattbesuchs einfach mit und legen Sie ihn zur Abholung Ihres Ersatzfahrzeugs bei Ihrem BMW Partner vor. Die Kilometerabrechnung und Versicherung des Ersatzfahrzeuges sind direkt mit dem Händler zu klären.
Nein, alle bisherigen Modalitäten bleiben völlig unverändert. Mit Ihrer Bank brauchen Sie keinen Kontakt aufzunehmen.
Nein, alle Konditionen und Bedingungen Ihres Vertrages bleiben unverändert.
Nein, es genügt, wenn Sie einfach das erhaltene Schreiben zu Ihrem Leasingvertrag abheften. Wenn Sie zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, bewahren Sie dieses Schreiben bitte gemeinsam mit Ihrem Leasingvertrag auf. Darüber hinaus besteht für Sie kein Handlungsbedarf.
Mit dem Ausbau der BMW Bank GmbH schaffen wir die Voraussetzungen, unsere Flexibilität im Liquiditätsmanagement zu erhöhen.
Überhaupt nicht! Die Verschmelzung hat auf den bestehenden Leasingvertrag und dessen Konditionen keinen Einfluss.
Nein, es genügt, wenn Sie das Anschreiben bei IhrenVertragsunterlagen abheften. Wenn Sie zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, bewahren Sie dieses Schreiben bitte gemeinsam mit Ihrem Leasingvertrag auf. Darüber hinaus besteht für Sie kein Handlungsbedarf.
Selbstverständlich! Am Produktangebot und an den attraktiven Konditionen ändert sich nichts.
Ja, aber damit sind keine üblichen Banktätigkeiten wie Girokonto etc. verbunden. Wir können Ihnen bei Interesse gerne Informationen zu den Angeboten und Leistungen der BMW Bank GmbH zusenden.
Nein, Sie müssen kein Konto bei der BMW Bank GmbH eröffnen. Ihr jetziger Leasingvertrag wird mit der aktuellen Bestandsnummer auf die BMW Bank übertragen. Die Bankleitzahl der BMW Bank GmbH lautet wie
bisher 702 203 00.
bisher 702 203 00.
Die BMW Leasing Card muss dem Händler vorliegen, damit er eine entsprechende Transaktion durchführen kann. Sämtliche Absprachen diesbezüglich sind mit dem Händler zu treffen.
Bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung von BMW Financial Services. Wir fordern für Sie eine Ersatzkarte an, die Ihnen in kurzer Zeit zugeht.
Die Gutscheine sind nur bis zum regulären Vertragsende gültig; es sei denn, es findet eine manuelle Vertragsverlängerung statt. Nach Vertragsende kann kein Gutschein mehr eingelöst werden.
Unter dem Punkt "Allgemein" finden Sie das Formular zur Namensänderung. Nachdem die systemseitige Namensänderung erfolg ist, wird automatisch eine neue BMW Leasing Card für Sie ausgestellt.
Der Nutzungszeitraum des Fahrzeuges ist auf 24 Stunden begrenzt. Über die darüber hinausgehenden Kosten für einen Service-Ersatz-Wagen sind die Vereinbarungen mit dem Händler zu treffen.
Die Aufwertung erfolgt automatisch.
Ja, der Gutschein kann innerhalb Deutschlands bei jedem BMW Vertragshändler bzw. in jeder BMW Niederlassung oder bei einem BMW Servicehändler eingelöst werden.
Die Voucher (Papiergutscheine) werden mit dem Erhalt Ihrer neuen BMW Leasing Card ungültig. Die BMW Leasing Card wird mit den noch gültigen Gutscheinen aus dem laufenden Vertragsverhältnis aufgewertet.
Bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung von BMW Financial Services.
Bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung von BMW Financial Services. Alternativ kann sich der Händler direkt an seine Händlerbetreuung wenden.
Nein, die Gutscheine verfallen taggenau nach 12 Monaten (maßgeblich ist das Vertragsbeginndatum).
Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler. Ihr Verkaufs-/Serviceberater wird Sie gerne informieren.
Der Baustein Leasing Extra ist enthalten, wenn dieser auf der Rückseite Ihrer BMW Leasing Card aufgeführt ist.
Leasing Extra innerhalb des Leasingvertrages greift nur, wenn ein Anschlussvertrag bei BMW Financial Services nach dem Schadenereignis geschlossen wird. Wird der entsprechende Versicherungsschutz in der KFZ-Versicherung gekündigt, verbleibt das Risiko, die Differenz selbst zu tragen, sofern kein Anschlussvertrag geschlossen wird.
Leasing Extra ersetzt bei einem vorliegenden Schadenfall, beispielsweise dem Diebstahl oder dem Totalschaden des Fahrzeuges, den Differenzbetrag zwischen dem Wiederbeschaffungswert des Fahrzeuges und dem Ablösewert des Leasingunternehmens. Einzelheiten ergeben sich aus Ihrem Leasingvertrag.
Nein, Leasing Extra ist automatisch Bestandteil des Leasingvertrages.
Der Schaden am Fahrzeug muss 99,99% des Wiederbeschaffungswertes betragen.
Bitte entnehmen Sie diese Information dem Flyer, der der BMW Leasing Card beiliegt, bzw. Ihrem Leasingvertrag (Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Zu den vom Hersteller vorgegebenen Intervallen. Details siehe Leasingvertrag (Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Bei jedem teilnehmenden BMW Vertragshändler oder einer vom Hersteller autorisierten Vertragswerkstatt.
Ja, im europäischen Ausland. Erstattet werden jedoch die Kosten in Höhe der Beträge, die in Deutschland angefallen wären.
Nein, eine Umkalkulation des Vertrages während der Laufzeit ist nicht möglich.
Die vereinbarte Laufleistung darf nicht überschritten werden.
Bitte entnehmen Sie diese Information dem Flyer, der der BMW Leasing Card beiligt, bzw. Ihrem Leasingvertrag (Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Im Bedarsfall bzw. gemäß den Herstellervorschriften für Wartungsintervalle (siehe Leasingvertrag/Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Bei jedem teilnehmenden BMW Vertragshändler oder einer vom Hersteller autorisierten Vertragswerkstatt.
Ja, im europäischen Ausland. Erstattet werden jedoch die Kosten in Höhe der Beträge, die in Deutschland angefallen wären.
Nein, eine Umkalkulation des Vertrages während der Laufzeit ist nicht möglich.
Den vereinbarten Satz für Mehr-Kilometer, die separat für den Baustein Wartung und Reparatur vertraglich vereinbart wurden, entnehmen Sie bitte Ihrem Leasingvertrag.
